Truy cập tài khoản crowd1 trong giây lát
Chúng tôi xây dựng luồng đăng nhập để bạn vào sảnh ngay lập tức—nhập thông tin đăng ký, xác minh qua tin nhắn hoặc email, rồi mở toàn...
Những gì diễn ra sau khi bạn đăng nhập
Khi bạn nhập địa chỉ email và mật khẩu đã đăng ký, chúng tôi xác minh thông tin trong vài giây. Nếu bạn bật bảo mật hai lớp, một mã sáu chữ số sẽ được gửi đến điện thoại của bạn—nhập mã đó và bạn vào thẳng sảnh chính. Số dư tài khoản, lịch sử cược và danh sách yêu thích của
bạn đều hiển thị ngay trên thanh trên cùng. Chúng tôi lưu phiên đăng nhập trong 30 ngày nếu bạn chọn "Ghi nhớ tôi", vì vậy bạn không phải nhập lại thông tin mỗi lần trở lại. Từ sảnh, bạn có thể chuyển sang bàn baccarat trực tiếp, mở slot của Pragmatic Play hoặc đặt cược trên bảng tỷ lệ thể thao—tất
cả dưới một phiên đăng nhập.
Các ví và ngân hàng được kết nối với đăng nhập
Sau khi đăng nhập, bạn thấy hàng chip thanh toán ngay phía trên số dư tài khoản. Chúng tôi kết nối MoMo, ZaloPay và VNPay để...
MoMo
Liên kết ví MoMo của bạn qua màn hình nạp tiền—nhập số điện thoại, xác nhận qua ứng dụng MoMo và tiền vào tài khoản trong vài giây. Chúng tôi hỗ trợ cả nạp và rút qua MoMo nơi pháp luật địa phương cho phép.
ZaloPay
Quét mã QR hoặc nhập số điện thoại ZaloPay trong màn hình nạp tiền, xác nhận trong ứng dụng Zalo của bạn và số dư crowd1 cập nhật ngay. Rút tiền về ZaloPay được xử lý trong vòng một ngày làm việc.
VNPay
Chọn VNPay từ danh sách chip, nhập thông tin thẻ ngân hàng hoặc tài khoản VNPay của bạn và hoàn tất xác thực OTP. Giao dịch hiển thị trong lịch sử tài khoản với mã tham chiếu để bạn theo dõi dễ dàng.
Nơi nhận hỗ trợ khi gặp vấn đề đăng nhập
Nếu bạn quên mật khẩu, nhấp vào liên kết "Quên mật khẩu" ngay dưới ô đăng nhập—chúng tôi gửi email đặt lại trong vòng hai phút. Nếu bạn không nhận được email, kiểm tra thư mục spam hoặc liên hệ nhóm hỗ trợ qua chat trực tiếp ở góc dưới bên phải. Nhóm của chúng tôi trực tuyến từ 9 giờ sáng đến 1 giờ sáng hôm sau, giờ Việt Nam, và trả lời hầu hết câu hỏi trong vòng năm phút. Nếu bạn cần hỗ trợ ngoài giờ, gửi email cho chúng tôi và chúng tôi sẽ phản hồi khi nhóm quay lại trực tuyến.
Chat trực tiếp
Nhấp vào biểu tượng bong bóng ở góc dưới bên phải của màn hình đăng nhập—một cửa sổ chat mở ra với nhóm hỗ trợ trực tuyến. Mô tả vấn đề của bạn và chúng tôi hướng dẫn bạn từng bước để đăng nhập lại.
Email hỗ trợ
Gửi email cho chúng tôi với địa chỉ đã đăng ký và mô tả chi tiết vấn đề—chúng tôi trả lời trong vòng sáu giờ vào ngày làm việc. Đính kèm ảnh chụp màn hình nếu có thông báo lỗi để chúng tôi giải quyết nhanh hơn.
Trung tâm trợ giúp
Duyệt qua các bài viết về đăng nhập, đặt lại mật khẩu và bảo mật hai lớp trong trung tâm trợ giúp của chúng tôi. Mỗi bài viết có ảnh chụp màn hình và các bước để bạn tự giải quyết vấn đề thông thường.
Cách chúng tôi bảo vệ phiên đăng nhập của bạn
Chúng tôi mã hóa mọi yêu cầu đăng nhập bằng TLS 1.3, vì vậy mật khẩu của bạn không bao giờ di chuyển dưới dạng văn bản thuần túy. Nếu ai đó...
Mã hóa TLS 1.3
Mọi yêu cầu đăng nhập đi qua kết nối được mã hóa, ngăn chặn việc chặn dữ liệu giữa trình duyệt của bạn và máy chủ của chúng tôi. Chứng chỉ của chúng tôi được gia hạn tự động và hiển thị biểu tượng ổ khóa trong thanh địa chỉ.
Cảnh báo thiết bị mới
Khi một thiết bị chưa nhận diện cố đăng nhập, chúng tôi tạm dừng phiên và gửi email cảnh báo. Bạn nhấp vào liên kết xác nhận nếu đó là bạn hoặc đổi mật khẩu ngay lập tức nếu không phải.
Bảo mật hai lớp
Bật tính năng này trong cài đặt tài khoản—chúng tôi gửi mã SMS sáu chữ số mỗi khi bạn đăng nhập từ thiết bị mới. Mã hết hiệu lực sau năm phút, vì vậy ngay cả khi ai đó có mật khẩu của bạn, họ không thể vào mà không có điện thoại của bạn.
Lịch sử phiên
Xem danh sách tất cả các lần đăng nhập trong 90 ngày qua—chúng tôi hiển thị dấu thời gian, địa chỉ IP và loại thiết bị. Nếu bạn thấy phiên không quen thuộc, hủy nó bằng một cú nhấp và đổi mật khẩu của bạn.
Thời gian chờ phiên tự động
Nếu bạn không hoạt động trong 30 phút, chúng tôi đăng xuất bạn tự động để ngăn chặn truy cập không được phép. Bạn có thể điều chỉnh thời gian chờ này trong cài đặt bảo mật của tài khoản.
Giới hạn thử mật khẩu
Sau năm lần thử mật khẩu sai, chúng tôi khóa tài khoản trong 15 phút. Bạn nhận được email với liên kết đặt lại mật khẩu để lấy lại quyền truy cập ngay lập tức nếu bạn quên thông tin đăng nhập.
Đăng nhập từ bất kỳ đâu, giữ phiên của bạn nguyên vẹn
Chúng tôi đồng bộ tài khoản của bạn trên desktop, di động và máy tính bảng, vì vậy bạn đăng nhập một lần và phiên di chuyển cùng...
Những yếu tố định hình trải nghiệm đăng nhập của bạn
Chúng tôi xây dựng luồng đăng nhập xung quanh tốc độ và rõ ràng—nhập thông tin đăng ký của bạn, xác minh qua SMS hoặc email nếu bạn...