AUTH REFERENCE

Tạo tài khoản crowd1 và vào lobby trong vài phút

Chúng tôi xây dựng luồng đăng ký để bạn hoàn tất mọi thứ trên một màn hình. Nhập thông tin liên hệ, chọn phương thức nạp tiền ưa...

Hoàn tất trong vài phútMoMo, ZaloPay và VNPay sẵn sàngTruy cập lobby ngay sau khi xác nhậnKhông cần ứng dụng bên thứ baHỗ trợ tiếng Việt toàn bộ
crowd1 Tạo tài khoản crowd1 và vào lobby trong vài phút

Những gì bạn cần để mở tài khoản crowd1

Bạn sẽ điền tên đầy đủ, số điện thoại di động và email hợp lệ vào biểu mẫu đăng ký. Sau đó chọn một trong ba ví điện tử chúng tôi hỗ trợ: MoMo, ZaloPay hoặc VNPay. Chúng tôi gửi mã xác thực qua SMS đến số điện thoại bạn cung cấp; nhập mã đó để kích hoạt tài khoản. Khi tài

khoản được xác thực, bạn có thể nạp tiền và bắt đầu chơi. Toàn bộ quy trình diễn ra trên trình duyệt di động hoặc desktop mà không yêu cầu tải file nào. Chúng tôi lưu trữ thông tin đăng nhập an toàn và cho phép bạn đặt lại mật khẩu qua email bất cứ lúc nào.

Ví điện tử được chấp nhận khi đăng ký

Chúng tôi tích hợp ba ví điện tử phổ biến nhất tại Việt Nam để bạn không phải chuyển đổi giữa các ứng dụng. Mỗi ví...

MoMo

Chuyển tiền trực tiếp từ ví MoMo vào tài khoản crowd1 mà không cần mở ứng dụng ngân hàng. Giao dịch hiển thị ngay lập tức và bạn nhận thông báo xác nhận qua cả SMS và email.

ZaloPay

Kết nối ZaloPay trong bảng điều khiển tài khoản và ủy quyền giao dịch bằng mã PIN hoặc sinh trắc học. Số dư cập nhật trong vòng vài giây và bạn thấy lịch sử giao dịch đầy đủ trên cả hai nền tảng.

VNPay

Liên kết tài khoản VNPay một lần trong luồng đăng ký và sử dụng lại cho mọi giao dịch nạp rút. Chúng tôi lưu thông tin liên kết an toàn và cho phép bạn hủy liên kết bất cứ lúc nào từ cài đặt tài khoản.

HỖ TRỢ TÀI KHOẢN

Nhận trợ giúp trong quá trình đăng ký

Nếu bạn gặp sự cố khi điền biểu mẫu hoặc xác thực số điện thoại, đội ngũ của chúng tôi sẵn sàng hỗ trợ qua ba kênh. Chat trực tiếp hoạt động từ 9h sáng đến 1h đêm giờ Việt Nam; email được trả lời trong vòng hai giờ trong khung giờ đó và vào sáng hôm sau nếu bạn gửi yêu cầu ngoài giờ làm việc. Hotline tiếng Việt phục vụ từ 10h sáng đến 11h tối mỗi ngày bao gồm cuối tuần và ngày lễ.

Đội ngũ trực tuyến

Chat trực tiếp

Mở cửa sổ chat từ biểu tượng ở góc dưới bên phải mọi trang. Nhân viên hỗ trợ tiếng Việt trả lời ngay lập tức trong giờ hoạt động và giúp bạn hoàn tất từng bước đăng ký nếu cần.

Email hỗ trợ

Gửi câu hỏi hoặc ảnh chụp màn hình lỗi đến địa chỉ [email protected]. Chúng tôi phản hồi bằng tiếng Việt và cung cấp hướng dẫn chi tiết hoặc liên kết đến trang xác thực nếu bạn bỏ lỡ bước nào đó.

Hotline tiếng Việt

Gọi đường dây nóng được hiển thị trong trang liên hệ để nói chuyện trực tiếp với nhân viên. Họ truy cập hệ thống tài khoản trong khi gọi và hướng dẫn bạn qua từng trường biểu mẫu nếu cần thiết.

TÍN HIỆU TIN CẬY

Cách chúng tôi bảo vệ thông tin đăng ký của bạn

Mọi dữ liệu bạn nhập trong biểu mẫu đăng ký được mã hóa bằng TLS 1.3 trước khi rời khỏi trình duyệt của bạn. Chúng tôi lưu trữ tên, số điện thoại...

Mã hóa đầu cuối

Kết nối HTTPS bắt buộc trên mọi trang của crowd1 và chứng chỉ SSL được gia hạn tự động. Bạn thấy biểu tượng ổ khóa màu xanh trên thanh địa chỉ trình duyệt trong suốt quy trình đăng ký.

Xác thực hai yếu tố

Sau khi đăng ký, bạn có thể bật xác thực qua SMS hoặc ứng dụng authenticator trong cài đặt bảo mật. Mỗi lần đăng nhập từ thiết bị mới sẽ yêu cầu mã sáu chữ số được gửi đến số điện thoại đã xác minh.

Phát hiện thiết bị

Hệ thống ghi nhận địa chỉ IP và dấu vân tay trình duyệt khi bạn đăng ký. Nếu có lần đăng nhập từ vị trí hoặc thiết bị lạ, chúng tôi gửi cảnh báo qua email và tạm khóa tài khoản cho đến khi bạn xác nhận.

Kiểm tra số điện thoại

Mã xác thực SMS hết hiệu lực sau năm phút và chỉ được gửi đến số bạn nhập trong biểu mẫu. Chúng tôi không chấp nhận số ảo hoặc số điện thoại cố định để đảm bảo mỗi tài khoản liên kết với một người dùng thực.

Xem xét thủ công

Đội ngũ tuân thủ xem xét các đăng ký có cờ đỏ như địa chỉ email dùng một lần hoặc nhiều tài khoản từ cùng thiết bị. Nếu cần xác minh thêm, chúng tôi liên hệ qua email bạn cung cấp trong vòng một giờ.

Chính sách quyền riêng tư

Đọc tài liệu đầy đủ trong chân trang để hiểu dữ liệu nào được thu thập, lưu trữ bao lâu và với ai chia sẻ. Chúng tôi không bán thông tin cá nhân cho bên thứ ba và chỉ chia sẻ với đối tác thanh toán khi xử lý giao dịch.

Những gì không thay đổi giữa các lần đăng ký

Chúng tôi giữ nguyên quy trình đăng ký để bạn biết chính xác những gì mong đợi mỗi khi giới thiệu bạn bè hoặc tạo tài khoản mới...

Năm trường bắt buộc
Họ tên đầy đủ, số điện thoại di động, địa chỉ email, mật khẩu và ví điện tử ưa thích. Không có trường tùy chọn nào khác xuất hiện trong biểu mẫu đăng ký tiêu chuẩn.
Mã SMS sáu chữ số
Luôn gửi đến số điện thoại bạn nhập, hết hạn sau năm phút, và cho phép yêu cầu gửi lại sau ba phút nếu bạn không nhận được tin nhắn đầu tiên.
Xác nhận email tức thì
Thư chào mừng chứa liên kết kích hoạt đến hộp thư trong vòng hai phút. Nhấp vào liên kết đó để hoàn tất xác thực và mở khóa quyền truy cập đầy đủ vào lobby.
Không yêu cầu tài liệu ngay
Bạn chơi các bàn và phòng slot ngay sau khi đăng ký. Xác minh danh tính chỉ được yêu cầu khi bạn rút tiền lần đầu hoặc khi hệ thống phát hiện hoạt động bất thường.
Cùng giao diện trên mọi thiết bị
Biểu mẫu đăng ký hiển thị giống hệt nhau trên điện thoại, máy tính bảng và desktop. Chúng tôi không yêu cầu ứng dụng riêng và tất cả thao tác hoàn thành trong trình duyệt.
Giờ hỗ trợ cố định
Chat trực tiếp và hotline hoạt động từ 9h sáng đến 1h đêm giờ Việt Nam mỗi ngày. Email được trả lời trong vòng hai giờ trong khung giờ đó.
Ba ví điện tử duy nhất
MoMo, ZaloPay và VNPay là các tùy chọn thanh toán duy nhất trong bước chọn phương thức. Chúng tôi không thêm hoặc xóa ví mà không thông báo trước ít nhất hai tuần.
NỔI BẬT THƯƠNG HIỆU

Yếu tố định hình trải nghiệm tài khoản crowd1

Chúng tôi tập trung vào những yếu tố giúp bạn hoàn tất đăng ký nhanh chóng và truy cập lobby ngay lập tức. Giao diện tiếng Việt bao...

Giao diện tiếng Việt hoàn chỉnh Mọi trường biểu mẫu, nút hành động, thông báo xác...
Biểu mẫu một trang Tất cả năm trường bắt buộc xuất hiện trên cùng...
Xác thực SMS tự động Khi bạn gửi biểu mẫu, hệ thống gửi mã xác...
Lưu tiến trình tạm thời Nếu bạn đóng trình duyệt giữa chừng, dữ liệu biểu...
Hỗ trợ trong giờ cao điểm Đội ngũ hỗ trợ tăng cường vào buổi tối và...
Liên kết ví nhanh Chọn MoMo, ZaloPay hoặc VNPay trong biểu mẫu đăng ký...

Câu hỏi về đăng ký tài khoản crowd1

Bạn cần số điện thoại di động hoạt động tại Việt Nam để nhận mã SMS, địa chỉ email hợp lệ và một trong ba ví điện tử MoMo, ZaloPay hoặc VNPay đã cài đặt sẵn. Không cần tài liệu giấy tờ hoặc ảnh chụp trong bước đăng ký ban đầu.

Kiểm tra xem số điện thoại bạn nhập có đúng không, sau đó nhấn nút gửi lại mã trong biểu mẫu. Nếu vẫn không nhận được, liên hệ hỗ trợ qua chat để chúng tôi kiểm tra trạng thái gửi tin nhắn và gửi mã qua email thay thế.

Có, vào trang cài đặt tài khoản và chọn mục cập nhật số điện thoại. Bạn phải xác thực số mới bằng mã SMS và xác nhận thay đổi qua email. Quá trình này mất khoảng ba phút và yêu cầu bạn đăng nhập lại.

Chúng tôi sử dụng API chính thức của MoMo, ZaloPay và VNPay để xác thực kết nối. Bạn ủy quyền trong ứng dụng ví bằng mã PIN hoặc sinh trắc học và chúng tôi chỉ lưu mã thông báo phiên, không lưu mật khẩu ví của bạn.

Nhấp vào liên kết quên mật khẩu trên trang đăng nhập. Nhập email bạn dùng khi đăng ký và chúng tôi gửi liên kết đặt lại trong vòng hai phút. Liên kết hết hạn sau một giờ nên hãy sử dụng ngay khi nhận được.

Không, mỗi số điện thoại chỉ liên kết với một tài khoản duy nhất. Nếu bạn cần tài khoản thứ hai, sử dụng số điện thoại và email khác. Hệ thống sẽ từ chối đăng ký nếu phát hiện số đã được xác thực trước đó.

Ngay sau khi bạn xác nhận email và hoàn tất xác thực SMS, tài khoản được kích hoạt hoàn toàn. Bạn có thể nạp tiền qua ví đã liên kết và truy cập lobby trong vòng một phút. Không có thời gian chờ phê duyệt thêm.